Mi Angel, Mi Diablo











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Precio:
No comunicado
Fecha:
25-05-2009
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{April 29, 2009}   El Año de las Quejas!!!

Que todas las empresas de Lima se han puesto de acuerdo para tratar pésimo a sus clientes y brindar un peor servicio??? Ahora resultó ser, que tras la pésima experiencia de mi amiga y la dichosa óptica express … óptica la cual todavía no se digna a regresarle sus lentes, así que tuvo que ir a INDECOPI para denunciarlos formalmente por el pésimo servicio recibido.

Hoy fuí al ya conocido Wilson para imprimir unos volantes, tarjetas y adhesivos los cuales estarían listos a primera instancia el lunes a las 6pm … llamé el martes al mediodía y dijeron que las tarjetas todavía no estaban, que estarían a las 6pm otra vez … llamé hoy miércoles alrededor de las 11am y me dijeron que sí, que ya estaba TODO listo, entonces les dije que ya estaba llendo para allá.

Llegué a las 12:15 aproximadamente, y adivinen qué : “ESTABAN CORTANDO LOS ADHESIVOS EN MI CARA” …. felizmente el color estaba bien, luego me trajeron los volantes  y por dios!!!! era otro color totalmente distintooooo, las tarjetas sí estaban bien también en cuanto al color pero el tamaño no era el que pedí!!!! 

Realmente lo que más me molestó fue que la tipa que me atendió no me dijo antes : “no le va a quedar igual el color si lo hace en este tipo de papel, pero si lo hace en este otro que le sale un poco más caro, si tendrá el mismo color” … porqué miércoles no dicen eso antes, sobretodo después de yo haberle dicho que QUIERO EL MISMO COLOR EN TODO LO QUE ESTOY MANDANDO A HACER????? INEPTITUD? DEJADEZ? MEDIOCRIDAD? MAL SERVICIO? PERUANOS?????

La tipa para esto, ya con un tono y cara burlona me trató de hacer la jugada de que la cantidad de stickers, después de haberla contado en frente mío estaba correcta … eran 1000 stickers los que me tenían que entregar, pero como desconfié, se los pedí para contarlos yo … y que resultó? HABÍAN 960 STICKERS, NO 1000!!! Otra pendejada mas!!!

Y al final cuando le dije que pagaba los stickers y las tarjetas pero los volantes no … saben ya la concha que tuvo de decirme??? : “SI NO PAGA TODO NO SE LLEVA NADA ENTONCES” … WHATTT?????

Ya la verdad no sé qué más pensar de todo esto, la gente me abruma, cada día peor, esto no es posible o estoy mal yo?

Los datos de esta dichosa imprenta son los siguientes :

EN Wilson .- E&L : Av. Bolivia C.C. Centro de Lima - 2do. nivel Stand 2115-2038

Ahora yo lo único que espero es poder recibir esos volantes y el faltante de mis stickers el día sábado como lo dijeron, sino … INDECOPI, a ver si ellos hacen algo.

 




{April 24, 2009}   La Ironía más Grande

express.jpgEntrando a la página web de esta “óptica” y siguiendo con mi queja de hace dos días ya, leí esta ironía que me dejó embobada : “En Óptica Express nos preocupamos por su salud visual y nos caracterizamos por ofrecer un buen servicio y atención a nuestros clientes”.

Todavía no resuelven todo el problema, ya que no le devolvieron a mi amiga las monturas y estuche que dejó cuando le hicieron el servicio; dijeron que se lo entregarían al día siguiente al mediodía (o sea AYER) … no llamaron, ella llamó y el chico que la atendió “no sabía nada” … hoy hace un momento volvió a llamar y adivinen que dijeron : “que no habían dejado NADA” … what?????????

La dejaron esperando un buen rato y le dijeron que estaban sus lentes pero que no había dejado NINGUN ESTUCHE!!!!!! Por diossss!!!!! Otro rato más esperando y gastando paciencia, y al final supuestamente mañana después de tanto renegar en el teléfono DICEN que traerán los lentes con el estuche.

La verdad ya no sé qué pensar de esta ”no empresa”, ustedes qué creen, dicen que tampoco tienen oficina principal … porfavor si alguien sabe el teléfono de esta central o conocen a gente de “cabeza” avísenme para que sepan la ineptitud y el MAL SERVICIO de este lugar …. servicio el cual se caracteriza “según ellos” por brindar uno bueno. Con qué cara esta gente puede trabajar?




logo.jpgUno va a una óptica con el compromiso y la seguridad de que les harán sus lentes bien, y sobretodo con puntualidad; pero esta empresa ya realmente se pasó. Hace ya una semana una amiga mía dejó sus antiguos lentes para que solo le hagan un traspaso de sus lunas a unas monturas que compró ese mismo día en esa misma óptica. Le dijeron que regrese en dos días, así que volvió pero no estaban listas (oh coincidencia, una clienta antes que ella también se fué renegando porque no le tuvieron su trabajo hecho a tiempo), le dieron mil excusas : primero que ya habían mandado al chico a traerlas, que en 15 minutos estaría ahí … hicimos 2 horas de tiempo y cuando regresamos dijeron que no las habían podido traer que mañana … de tanto renegar una de las “encargadas” con una cara burlona dijo que disculpe pero lo que había pasado era que se les había roto una luna!!!!!!!!!!!! o sea … no pudieron haber dicho esto antes o llamar a la casa a avisar? Le echaron la culpa a la pobre chica que solo tomó el pedido diciendo que ella tendría que asumir esa ruptura porque en realidad ellos no aceptaban traspasos … queee?????

Al final le dijeron a mi amiga que vuelva en 4 días!!! 4 días más!!!! mi amiga solo ha podido usar lentes de contacto pero esto no es bueno para nadie. El día de ayer (supuestamente iban a estar los lentes a las 12 del medio día) .. JA! Dejamos un tiempo para ir en la noche y a las 5pm RECIEN llaman a su casa diciendo que estarían para las 7pm (desde las 12 que supuestamente estarían).

Hoy ya a las 2pm mi amiga ha ido y me acaba de llamar saben que diciéndome???? QUE NO LOS TENIAN LISTOS!!!!! y para colmo, otra señora más también estaba ahí quejándose de lo mismo!!!

Realmente esta falta de seriedad de esta empresa está demás decirles que no es nada bueno y SIN PODER RECOMENDARSELA A NADIE!!! Ya es increíble que estas cosas pasen a estas alturas de los años. Ahora que va a pasar, que si no le quieren ni devolver la plata de la ruptura que ellos causaron que… abogados? juicios? pérdidas de tiempo y más plata????

Optica Express realmente dejaste DEMASIADO QUE DESEAR CON TU PESIMO SERVICIO!!! NI MAS CONTIGO.

 




{April 08, 2009}   Ruffo quiere ser adoptado

Este lindo perrito fue abandonado por su familia ya que éstos se mudaron y lo dejaron solo en un parque después de tantos años. Necesita un hogar temporal o una nueva familia que lo adopte, es muy dócil, tierno y educado. Pueden comunicarse con :

Paola : 995908553 / 4258906

 c.zevallos@pucp.edu.pe

 

ruffo.jpg
  

ruffo2.jpg

 

ruffo3.jpg

 

 

 




Este es el mail que me llegó para poder salvar a este perrito peruano tan lindo :

Amigos me llamaron de la Universidad Cayetano del departamento de patologías les llego un pero peruano para eutanasia, pero es un animal sano, es un joven de aprox 2 años.
 
Nos lo van a entregar pero necesitamos ubicarlo en un hogar urgente.
 
No podemos dejarlo morir solo para que hagan una practica veterinaria, no hay derecho de matar un perro para aprender de el.
 
Ayudemos al pobre perrito a salvarse de esa terrible suerte.
 
Mis telf son 2427838/  997219486 perrosperuanos@hotmail.com
 
Es muy urgente

Claudia Gálvez
Amigos de los perros sin pelo del Perú



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